Consultancy Service

Consultancy service de Check Plus Retail, es un servicio de consultoría tecnológica, adaptable a todas las etapas del ciclo de vida de tu negocio. Somos expertos en la digitalización de procesos, con soluciones 100% desarrolladas con base en las necesidades e indicadores de gestión de los clientes.

Encuestas de satisfacción internas

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Para la Marca, el primer cliente es el cliente interno.

Conocer el nivel de satisfacción del equipo de colaboradores en cuanto a la marca, procesos, campañas, políticas, valores; nos ofrece oportunidades de mejora continua. Estas encuestas se realizan para identificar problemas, cambios y plantear nuevas estrategias para mejorar.

 

CheckPlus Retail facilita y agiliza la realización de encuestas de satisfacción internas mediante una app instalada en cualquier dispositivo con conexión a internet. Totalmente personalizables; se crean infinidad de formularios en función de los KPI’s que defina la empresa. La información obtenida se puede consultar en tiempo real a través del BackOffice de CheckPlus Retail, desde donde el gestor podrá controlar los datos recogidos en las encuestas y procesarlos.

  • Multi departamental.
  • Permite acciones continuas de mejora para incrementar el nivel de satisfacción interno.
  • Mejora el flujo de comunicación interna, evaluación 360.
  • Reducción de costes, con acciones proactivas con base en resultados obtenidos.

Formación del personal desplazado – B2E –

formación a distancia

Analizamos el proceso formativo y las necesidades de tu empresa ayudándote a definir un plan de capacitación laboral que cubra sus objetivos. A partir de los materiales existentes de formación (vídeo, pdf, pptx, et,) adaptamos la plataforma a las características de tu empresa facilitando su uso. Automatizamos rápidamente la formación, con un control preciso de la gestión de un modo sencillo, mejorando el aprovechamiento de los contenidos y ofreciendo a sus empleados una grata experiencia, con una interface intuitiva y fácil.

 

Podrán acceder a la plataforma independientemente del dispositivo, sistema operativo o navegador que utilicen y en cualquier momento del día. Conexión 24x7x365. Se trata de una plataforma SaaS de alto rendimiento, alta disponibilidad, segura y robusta.

  • Automatización de la formación. Multi-dispositivo (Mac, Pc, Móvil, Tablet).
  • Planificación de la formación continua multidisciplinaria.
  • Número ilimitado de contenidos y visualizaciones.
  • No requiere instalación. Contenido en vídeo, audio, doc, web, pdf.
  • Control de permanencia, visualización y contenidos.

Facturación

facturacion

Cada día se genera un proceso de facturación entre el centro comercial y la marca. El departamento financiero necesita que esta información sea exacta y fácil de usar para realizar la gestión de facturación automáticamente.

 

Comunicación

Recogemos los inputs necesarios y lo vinculamos a su gestor interno actual, agilizando el proceso de facturación.

 

Gestor Específico

Desarrollamos un gestor de facturación específico según sus necesidades y criterios.

  • Maximizar la productividad
  • Agilizar los procesos de facturación
  • Evitar errores de duplicidad al transcribir los datos.

Plan de reposición inteligente

reposicion_inteligente

La información que recoge y refleja el gestor del espacio contratado (centro comercial) a través de sus tpv’s, es muy general, suele estar volcada en ficheros universales EDI, la falta de datos claros impide controlar y planificar adecuadamente la reposición de stock.

 

Con nuestro plan de reposición inteligente, almacena, traduce y gestiona esos ficheros convirtiéndolos en información valiosa según los KPI de la marca, para un manejo eficiente de mercancía en cada punto de venta y ofreciendo un intercambio de información seguro con el centro comercial. 100% adaptable a sus necesidades de información.

 

Control y reposición stock

Propuesta de reposición general, por modelos, cálculo de rotación o demanda estacional

  • Optimización de recursos.
  • Abastecimiento de las referencias demandas.
  • Información certera y a detalle de lo que sucede con tu marca.

Gestión de promociones

gestión de promociones

Controla la correcta implementación de las promociones vigentes aplicadas por el personal y gestiona oportunamente cambios para potenciarlas. Accede a información de promociones de regalo directo, cupones, códigos de descuento, entre otros.

 

  • Multi departamental: calidad, compras, servicio post-venta, comercial, marketing.
  • Óptima relación entre el coste y el beneficio.
  • Mejora el flujo de comunicación interna.
  • Reducción de costes, al evaluar los atributos con mayor o menor percepción.
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